Sıkça Sorulan Sorular

SIKÇA SORULAN SORULAR

Bilet Satın Alma

  • Bilet nasıl satın alırım? — Etkinlik sayfasına gidin, bilet türünü seçin ve ödeme adımlarını tamamlayın. Biletiniz e-posta adresinize iletilir.
  • Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor? — Kredi kartı, banka kartı ve desteklenen dijital cüzdanlar ile ödeme yapabilirsiniz.
  • Biletimi nasıl görürüm? — Hesabınızdaki 'Biletlerim' bölümünden veya gönderilen e-postadan biletinize ulaşabilirsiniz.
  • Biletimi başkasına devredebilir miyim? — Etkinlik organizatörünün devir politikasına bağlıdır.

İptal ve İade

  • Biletimi iptal ettirmek istiyorum, ne yapmalıyım? — Hesabınızdaki 'Biletlerim' bölümünden veya info@ticketsturkiye.com adresinden başvurun.
  • Etkinlik iptal edildi, param iade edilecek mi? — Etkinliğin organizatör tarafından iptal edilmesi durumunda bilet bedeli tam olarak iade edilir.
  • İade ne kadar sürer? — Onaylanan iadeler 3–10 iş günü içinde hesabınıza yansır.

Üyelik ve Hesap

  • Üyelik ücretsiz mi? — Evet, Tickets Türkiye'ye üyelik tamamen ücretsizdir.
  • Şifremi unuttum, ne yapmalıyım? — Giriş sayfasındaki 'Şifremi Unuttum' seçeneğiyle e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderilebilir.
  • Hesabımı nasıl kapatırım? — Hesap ayarlarından veya info@ticketsturkiye.com adresine e-posta göndererek hesabınızı kapatabilirsiniz.

Organizatörler

  • Etkinlik oluşturmak istiyorum, nasıl başlarım? — Organizatör panelinize giriş yaparak yeni etkinlik oluşturabilirsiniz.
  • Platform hangi komisyon oranını uyguluyor? — Komisyon oranları için info@ticketsturkiye.com adresinden bize ulaşın.